Transparency
How long we take, and where to check it
We publish each department’s actual response time against its committed timeframe, with downloadable history.
- 18 trámites disponibles en línea
- 72 h respuesta promedio en licencias
- 340 vacantes activas en la Bolsa de Trabajo
- Sin costo asesoría para emprendedores
Response time by department
Average actual time Committed timeframe Cut-off: July 2026
Marco normativo
Reglamentos y bandos que regulan el uso de suelo y el comercio en el Centro Histórico.
Padrón de trámites
Catálogo completo de trámites municipales, requisitos y costos vigentes.
Indicadores de gestión
Tiempos de respuesta y avance de solicitudes por dirección municipal.
Contraloría social
Presenta quejas, sugerencias o da seguimiento a un trámite detenido.
Solicitud de información
Formato para solicitudes de acceso a la información pública municipal.
Datos abiertos
Descarga los indicadores y el padrón de trámites en formato CSV y JSON.